למידה ממשברים בסטארט אפ
ניהול סטארט אפ דומה לגלי הים, פעם אתה למעלה ופעם למטה. לפעמים הגל עובר חלק ולפעמים הוא מתנפץ ברעש גדול וגורם למשברים רבים...תהליך קידום הסטארט אפ מתנהג באופן דומה. אתה יכול למצוא את עצמך בתחושת אושר גדול בעקבות הצלחה מדהימה ותוכנית עסקית שעפה קדימה ובפעם אחרת אתה מוצא את עצמך בעיצומו של משבר שאתה בטוח שירסק את המיזם ויפיל אותך לקרשים. בדרך כלל משבר גורם לנו לייאוש ולחולשה ואנחנו צריכים לאזור הרבה כוחות כדי להצליח להתרומם ולהמשיך את הדרך.
משבר הוא אירוע מקובל ותדיר בחיי כל חברת סטארט אפ וכדי להצליח עלינו לדעת להבין את הסיבות למשבר וכיצד ניתן למנוע את המשבר הבא או לפחות מה ניתן ללמוד מהמשבר הנוכחי כך שנעלה עוד מדרגה במעלה הארוך הזה של ההתקדמות לכיוון ההצלחה ונוכל אפילו לעדכן את התהליך ואת התוכנית העסקית שלנו כך שנוכל להפיק משהו חיובי מהמשבר שאירע. .
כיצד ניתן להפיק תוצאה חיובית ממשבר ?
הדבר הראשון שאני מציע לכם הוא להבין שאתם במשבר, להגדיר את המשבר ואת הבעיה שאיתה אתם מתמודדים ברגע זה ולהבין מה הסיבות שגרמו לבעיה להיווצר.
אחרי שהבנתם את הבעיה הייתי מנסה להעריך האם יש נזקים שנגרמו בעקבות מה שנוצר, האם יש סטיות מהתהליכים ומהדרך והאם ניתן להמשיך עם התוכנית העסקית של המיזם כפי שתוכנן או שעלינו לעדכן את התוכנית העסקית בהתאם למצב החדש שנוצר.
אחרי ההבנה מהן הסטיות רצוי יהיה להגדיר את הצעדים שנכון לנקוט על מנת להחזיר את הסטארט אפ שלכם לנתיב הנכון...חשוב רק לזכור שיתכן מצב שבו יהיה צורך לשנות מעט את הכיוון מפני שהמשבר שעברתם קרה בגלל שהכיוון שהלכתם בו לא היה נכון מספיק (למרות שהוא תוכנן מראש והגדרתם אותו בתוכנית העסקית).
תפעלו ותבצעו את הצעדים שהגדרתם כנחוצים על מנת שוכלו להחזיר את הסטארט אפ שלכם לדרך המלך ואחר כך תגדירו את העדכונים שיש לעשות לתוכנית העסקית אם יש צורך בכך.
אחרי שתסיימו את התחקור הראשוני, הגדרת הטיפול הנדרש וביצוע הצעדים הדרושים כדי לשוב לדרך המלך, הייתי ממליץ לכם לשבת רגועים ולבצע תחקיר מסודר על המשבר שעברתם ועל האירוע שקרה. לאחר שתסיימו את התחקור, תנסו להשליך את מה שקרה באירוע על שלבי הפעילות הבאים שלכם. יתכן שתוכלו באמצעות חשיבה מסוג זה למנוע משברים מסויימים או שאולי תחלישו את השפעתם לכשיקרו באופן משמעותי.
אני מציע לכם ליצור מנגנון תחקור ובקרה מסוג כזה לא רק בעת טיפול במשבר אלא על בסיס תקופתי או משימתי כך שלכל תקופה או משימה תבצעו את תהליך התחקור, הסקת המסקנות, טיפול בהתאם למסקנות שאליהן הגעתם ולאחר מכן עדכון התוכנית העסקית ונהלי העבודה וכמובן יידוע של כל עובדי החברה כך שכולם יוכלו ללמוד מהמשבר שהיה או מהמשברים שהצלחתם למנוע.
ליצירת קשר בנושא פיתוח עסקי, כתיבת תוכנית עסקית או יעוץ עסקי
אייל כוכבא
050-9375123
eyal@business-plan.co.il
המרכז לתכנון עסקי כל הזכויות שמורות © 1999-2018