משא ומתן - אומנות שצריכה להוביל להצלחה עסקית
משא ומתן הוא אחת המשימות החשובות של כל יזם. החל מהרגע הראשון של קידום המיזם שלו הוא מנהל משא ומתן, בתחילה עם חברים, בני משפחה ומספר אנשי מקצוע להם הוא מציג את המיזם ומנסה לקדם אותו יוחד איתם ואחר כך הוא מתחיל להתמודד עם לקוחות פוטנציאליים, ספקים ומשקיעים. משא ומתן יכול להוביל את היזם והמיזם שלו להצלחה ומאידך אם הוא מנוהל בצורה לא נכונה ומונע מרגשות לא נכונים הוא עלול לגרום למפח נפש ואף לכישלון.
רובם של היזמים לא הוכשרו לניהול משא ומתן וחלקם אף לא מבינים שעליהם לנהל משא ומתן כמעט בכל מהלך שאותו הם מבצעים אולם הסיטואציה וקידום הסטארט אפ שלהם והתוכנית העסקית שלו מחייבת אותם להכנס לתהליכי משא ומתן רבים מאוד. אני מציע לכל יזם להתייחס לכל שיחה או פגישה עסקית כאל משא ומתן, באופן זה להכין את עצמו ולזכור שכל דבר שהוא אומר יוכל לשמש אותו או את הצד שכנגד לטוב ולרע. ישנם מספר כללים בסיסיים שכל אחד יכול להבין אותם, להכין את עצמו ולהתנהל על פיהם ובאופן זה למנוע מעצמו כשלונות מכאיבים ולהגדיל משמעותית את הישגיו בתהליכים שהוא מנהל מול הגורמים השונים:
הדבר הראשון שכדאי לכל אחד לעשות לפני שהוא נכנס למשא ומתן הוא ללמוד את מי שעומד מולו. היום אין כמעט בעייה להבין מול מי אתה עומד, חלק גדול מהמידע מצוי באינטרנט וחלק אחר ניתן ללמוד מגורמים מתווכים או אחרים המצויים בקרבת היזם. לפני שאתה הולך לפגוש מישהו או להתחיל לשוחח איתו שיחה עסקית שאמורה לעזור לך לקדם את הסטארט אפ והתוכנית העסקית שלך תלמד היטב עם מי אתה נפגש, מה הוא עושה, מה עשה וכיצד הוא פעל בעבר וכך תוכל לשוחח איתו ולנהל איתו תהליך עסקי נכון יותר מתוך ידיעה ולא לנחש מה הוא עושה וכיצד הוא פועל.
חשוב מאוד לפני שאתם נפגשים לקיים הכנה לפגישה, להגדיר מה מטרות הפגישה, להגדיר מהם הקווים האדומים שלכם שאם לא תשיגו אותם כנראה שלא תהיה הסכמה ותנסו להבין ולהגדיר לעצמכם על סמך הידע, הלימוד וההיכרות עם הצד השני והסביבה העסקית מה הקווים האדומים שלו. תזכרו שמרחב ההסכמה נמצא במקום כלשהוא בין הקווים האדומים שלכם לשלו.
אגו – אחד המכשולים המרכזיים בכל משא ומתן הוא האגו, הכבוד...אם תצליחו לנתק את האגו מהשיקולים שלכם ותתעלמו ממנו, תוכלו להשתמש בכך בעיקר אם הצד השני פועל מתוך האגו שלו. תוכלו לוותר על האגו שלכם, לנפח את האגו שלו וכך להשיג בתמורה לאגו מטרות עסקיות חשובות שלא הייתם מצליחים להשיג לו הייתם מתעקשים על האגו שלכם. לעיתים קרובות משא ומתן נכשל כיוון ששני הצדדים מתעקשים על האגו שלהם ולא משכילים להותיר אותו בצד ולבחון את העניין מנקודת מבט עסקית תועלתית בלבד.
יכולת קבלת החלטות חשובה מאוד. מצד אחד אתם צריכים להזהר ולא לקבל החלטות פזיזות, לא להסכים לדברים שנראים לכאורה מפתים אולם לאחר בדיקה מסתבר שהם לא כל כך מוצלחים ומאידך לדעת לזהות מתי נכון יהיה להחליט ולא למרוח יותר מדי או סתם את ההחלטה שכן גם סחיבת תהליך שלא לצורך עלולה להכשיל אותו.
לסיכום, משא ומתן הינו תהליך שמחייב הכנה, חשיבה, ניהול נכון וקבלת החלטות מושכלת ונבונה. יזם שיהיה מודע לכך, יקרא מעט על הדרך הנכונה לנהל משא ומתן, יכין את עצמו ואת המפגשים שהוא מקיים באופן נכון ומקצועי יוכל לקדם את המיזם שלו ואת התוכנית העסקית שבנה בצורה טובה יותר ויגדיל את סיכוי ההצלחה של הסטארט אפ שלו באופן משמעותי.
ליצירת קשר בנושא פיתוח עסקי, כתיבת תוכנית עסקית או יעוץ עסקי
אייל כוכבא
050-9375123
eyal@business-plan.co.il
המרכז לתכנון עסקי כל הזכויות שמורות © 1999-2021