שינויים בעסק מתי ?
לעיתים אני מלווה עסקים בשלבי חיים שונים. תהליך הליווי של אותם עסקים מתחיל בדרך כלל בשלב של אבחון ראשוני בו אני בוחן את מצב העסק, מכירות, הכנסות, לקוחות, תזרים, שיווק וכו...תהליך זה אורך כשבועיים שלאחריהם אני בונה תוכנית עסקית ראשונית, מבצעים מהלכים ראשוניים ואחר כך מתחילים תהליך של פיתוח עסקי בו אנו בונים תוכנית עסקית לטווח הארוך.
שיטת פעולה זו ננקטת כיוון שבדרך כלל העסקים שאליהם אני נקרא מצויים במצב פיננסי רעוע והדבר הראשון שיש לעשות איתם הוא לעצור את דליפת הכספים ולהקטין את הגירעון כך שהתזרים יתחיל להיות הגיוני ותהיה אפשרות להמשיך את התפעול היומיומי של העסק תוך כדי ביצוע השלבים הבאים.
בדרך כלל הצעדים הראשונים הינם בחינה מיידית של ההוצאות שאינן הכרחיות בשלב זה או בכלל וקיצוצן המיידי. במקביל אני מבצע בחינת כוח האדם בעסק ופיטורין של עובדים לא חיוניים (למרות הקושי שגלום בכך). אני מקפיד על כך שבסיום הפגישה הראשונה תהיה לבעל העסק ולמנהליו רשימת מטלות שעליהם לבצע מיידית בתוך יום עד יומיים ולדווח לי על ביצוען כדי שאדע שבלמנו את הגירעון ועצרנו את הגדלת ההפסד. במקביל באותם ימים אני בוחן מה הן הפעולות שניתן לעשות ללא השקעה כספית אשר עשויות להניב גידול מיידי במכירות או ברווחיות של אותן מכירות שכבר מבוצעות. לעיתים בחינת תהליכי המכירה או תהליכי הפניות או תפעול מאפשרים לעשות שינוי מיידי ולהגדיל את הרווחיות ללא כל השקעה כספית וללא הכנת תוכנית עסקית פשוטה או מסובכת מהירה או מתמשכת.
בדרך כלל כשבוע עד שבועיים לאחר ההתערבות בעסק נבלמת מגמת ההפסד ובשלב זה אנו בונים תוכנית עסקית לטווח הקרוב. תוכנית עסקית זו מאפשרת למנהלי העסק להתחיל להגדיל את המכירות ואת הרווחיות שלהם תוך ביצוע פעילויות הדורשות השקעה כספית נמוכה אולם עשויות להיות בעלות השפעה מהותית על המחזור והרווח. תהליך זה אורך כחודש שבסיומו יש לנו תוכנית עסקית לטווח של 4-6 חודשים. בתקופה זו על העסק להתייצב חזרה בנתיב של צמיחה, מכירות ורווחיות המאפשרים את ניהולו התקין של העסק בשלב זה.
לאחר שאני מוודא שאכן העסק החל בביצוע התוכנית העסקית קצרת הטווח, אני מתחיל בבניית תוכנית עסקית ארוכת טווח ל3-5 שנים בה אנו בונים את הצמיחה וההתפתחות של העסק כך שהדרך לכיוון הגשמת החזון של בעלי העסק תיפתח. תוכנית עסקית זו מאפשרת לבעלי העסק להתקדם במהלך מספר שנים עד שיגיעו למטרות שאותן הגדירו לעצמם.
לעיתים קרובות אני נתקל במהלך הימים הראשונים להתערבות שלי בנושאים חדשים שהבעלים או המנהלים רוצים להחדיר לארגון הכוללים שינויים ארגוניים, שינויים במבנה השכר ועוד נקודות עקרוניות. אני מציע להם תמיד לשקול מתי המועד הנכון להכנסת שינויים אלו. בדרך כלל עסק מתקשה להתמודד עם שינויים רבים מדי בו זמנית ולכן כדאי אולי לחכות עם שינויים אלו עד שהעסק יתייצב ויעלה מחדש על דרך המלך. יתירה מזאת, אני מציע להם גם לעשות את השינויים הללו רק לאחר שבדקו אותם ואת ההשלכות שלהם לעומק ורק לאחר הכנת תוכנית עסקית לביצוע אותם שינויים כך שהשינוי יבוצע באופן מסודר ולא בלי תכנון והבנה.
בניית תוכנית עסקית לתהליך ארוך הטווח שתכלול בתוכה גם את התוכנית העסקית שתיבנה לצורך ביצוע אותם שינויים ומעקב רציף על תהליך היישום של התוכנית העסקית ימנע מהעסק להכנס שוב למצבים בעייתיים ויביא אותו לצמיחה וגידול קבועים.
ליצירת קשר בנושא פיתוח עסקי, כתיבת תוכנית עסקית או יעוץ עסקי
אייל כוכבא
050-9375123
eyal@business-plan.co.il
המרכז לתכנון עסקי כל הזכויות שמורות © 1999-2014