תקשורת נכונה בין יזמים למשקיעים
כל יזם צריך להבין שמהרגע שהמשקיעים השקיעו ונחתמו ההסכמים הם הופכים להיות השותפים שלו ולא רק המשקיעים של המיזם. משמעות המילה שותפים היא הרבה מעבר לכאלו שמחזיקים אחוזים בחברה ומקבלים את חלקם כשיהיו רווחים או מפסידים את כספם אם יהיו הפסדים. משמעות המילה שותפות היא הרבה מעבר לכסף...לאחר שהכסף הושקע בחברה, אתם עוברים לשלב חדש וזהו השלב האמיתי והרציני יותר של המיזם שלכם. אתם נדרשים להוכיח לעצמכם ולשותפים שלכם שאכן אתם מצליחים להוציא לפועל את מה שתכננתם ואמרתם. יזמים רבים רואים את ההשקעה כיעד ולא מבינים שהצלחה בגיוס הכסף איננה המטרה אלא רק הצעד הראשון בדרך אליה. התובנה הזו מחלחלת אליהם ברגע שנגמר תהליך ההשקעה ומתחילה העבודה...
יש לא מעט דרכים להתנהל עם המשקיעים. חשוב להבין כי בחלק גדול מהמקרים אותם אנשים שהשקיעו בכם יכולים לעזור מאוד בכל תהליכי החשיבה והניהול גם אם לא יטלו חלק פעיל בניהול היומיומי. בדרך כלל המשקיעים הינם אנשים עם נסיון עסקי לא קטן ובחלק מהמקרים אף בתחום של המיזם או בתחומים הקרובים לו. לעיתים הם בעלי קשרים נרחבים בתחום העסקי, המקצועי או הפיננסי וניתן ואף רצוי להיעזר בניסיונם ובקשריהם.
חשוב לזכור כי המשקיע ברוב המקרים לא מעוניין לעסוק בענייני הניהול היומיומי של החברה. אם הוא מעריך שיהיה עליו להתערב בניהול השוטף סביר להניח שלא ישקיע מלכתחילה שכן הוא לא מחפש עבודה אלא אפיק השקעה...ולכן, עליכם לנהל את התפעול השוטף של החברה בצורה טובה שלא תצריך התערבות של המשקיע או של מישהו מטעמו.
מאידך, יש חשיבות גבוהה לשמור את המשקיעים במצב של ידיעה והכרה אמיתית של המצב. חשוב להעביר להם דיווח שוטף על מצב החברה, על מצב התזרים שלה וכמובן על המגמות והכיוונים שמתרחשים. יש חשיבות גבהה לשתף אותם במצבים בעייתיים שמתהווים ורצוי מאוד לשתף אותם כבר בשלב שבו מזהים את תחילת התהליך שכן רצוי שיהיו מודעים לכך לפני שיש שבר ולעיתים קרובות הם יוכלו לסייע בעצירת התהליך השלילי עוד בתחילתו ובכל מקרה חשוב שיהיו מודעים לסיטואציות הפחות טובות כפי שאני מניח שרוב היזמים ירוצו לדווח להם על סיטואציות חיוביות...
ישיבות הדירקטוריון בהן מתכנסים היזמים והמשקיעים כדי לדון בתהליך ובמה שקורה הן הזדמנות טובה להתייעצות בין יזמים למשקיעים ולהצגת תהליכים חדשים שהיזמים מתכוונים להתחיל ולעדכון מלא ואמיתי של כל במשתתפים המצב האמיתי, במגמות הטובות והפחות טובות ובכלל בכל מה שצריך לעדכן. שוב גם להתריע מראש ברגע שרואים שתהיה חריגה מהתקציבים או מלוחות הזמנים כדי למנוע הפתעות...
בכל מקרה אני ממש מציע לכל יזם לנהל תקשורת פתוחה, ישירה ואמיצה עם המשקיעים ושאר בעלי המניות בחברה. לשתף אותם במה שקורה, בהתקדמות המיזם והתוכנית העסקית וכך יוכל גם להיעזר בהם וגם למנוע הפתעות בהמשך הדרך.
ליצירת קשר בנושא פיתוח עסקי, כתיבת תוכנית עסקית או יעוץ עסקי
אייל כוכבא
050-9375123
eyal@business-plan.co.il
המרכז לתכנון עסקי כל הזכויות שמורות © 1999-2017