האם להוסיף מעצב לצוות הפיתוח בסטארט אפ?
אחד השלבים הראשונים של פיתוח וקידום רעיון הינו גיבוש צוות ראשוני למיזם. מעט לאחר שבנינו את התוכנית העסקית אנו בשלים לצרף את אנשי הצוות הדרושים לקידום הרעיון ולהפיכתו למיזם ולעסק אמיתי. בדרך כלל כאשר אנו בונים את הצוות רצוי מאוד שיהיה בו אדם בעל נסיון עסקי ורצוי שנסיונו העסקי יהיה מתחום המיזם אם כי לא הכרחי, אדם אחד שיהיה מוביל צוות הפיתוח ובמקרה של אפליקציה או אתר אינטרנט עוד מפתח אחד או שניים כתלות בצורך. בפיתוח אפליקציה ואתר אינטרנט יש איש צוות נוסף שבלעדיו כל תהליך הפיתוח יהיה בעייתי מאוד. אדם זה הינו המעצב או המעצבת להם יש תפקיד מרכזי מאוד בעת בניית המיזם ואחר כך באופן שוטף ומתגלגל בתהליך הפיתוח והשינויים אשר יבוצעו בו לאורך כל הדרך בהתאם לצרכי התוכנית העסקית ולצרכים אשר עולים מהשטח ומהמשוב המתקבלים מהמשתמשים.
לעיתים אני שומע טענה האומרת שלא כדאי "לבזבז" אחוזים על מעצב כיוון שתמיד אפשר לקנות את השירות שלו בכסף ולא מספיק חשוב שיהיה מעצב in house אלא מספיק freelancer שיקבל שכר.
כדי לבחון האם טענה זו נכונה, חשוב שנבדוק לרגע מהו תפקידו של המעצב בצוות והאם מה שנאמר כאן נכון או לא. תפקידו של המעצב מורכב מארבעה נדבכים:
- עיצוב כללי, מיתוג ראשוני מתקדם ואחריות בכל הקשור לתחום זה – בחלק זה של תפקיד המעצב עליו להבין היטב את המיזם, התוכנית העסקית והערכים הנובעים מהתוכנית העסקית ומהחזון ואחר כך עליו ליצור את העיצוב שיביע את אותם ערכים וליצור את כל שאר הפריטים כמו לוגו, שם, ושאר פרטי המיתוג.
- UI – אחד הנושאים המרכזיים בהצלחת אפליקציה או אתר אינטרנט הוא כיצד זורמים התהליכים השונים בתוך האפליקציה או האתר, מה מהירות ונוחות המעבר וביצוע הפעולות, האם הכל מבוצע ביעילות ובצורה חלקה או לא. על כל התהליכים הללו אחראי המעצב. נושא זה קרוי UI (User Interface) ויש לו חלק נכבד ביכולת להצליח עם האפליקציה.
- ויראליות – ככל שתחום האפליקציות הסלולריות והאינטרנטיות מתקדם ומתפתח תפקידה של הויראליות הולך ועולה. בדרך כלל המחשבה שויראליות היא היכולת לשתף באחת מהרשתות החברתיות ובמקומות מתקדמים יותר אף לשלוח SMS או מייל. ויראליות אמיתית ונכונה היא היכולת ליצור את השיתוף כחלק אינטגראלי ובלתי נפרד מתהליך השימוש של המשתמש באפליקציה כך שהמוטיבציה תהיה אמיתית ותיצור שיתוף אמיתי כחלק מהשימוש ולא כתוספת לשימוש. מעצב טוב בעל כשרון ורצון, יוכל ליצור תהליכים כאלו כחלק מזרימת הפעילות וכחלק מהתוכנית העסקית.
- UX – למרות שחלק נכבד מתהליך יצירת חוויית המשתמש באתר הינו באחריות היזם ושאר אנשי הצוות, מעצב בעל נסיון יוכל להעצים באופן מהותי את חוויית המשתמש באתר ולהביא אותה למצב בו המשתמש יחוש באופן הטוב ביותר את החוויה שאנו רוצים להעניק לו.
כפי שאנו רואים תפקידו של המעצב מרכזי מאוד ביצירת האפליקציה ומתמשך בכל השלבים, גם במהלך הפיתוח וגם גם אחר כך בהמשך התפעול שלה. כאשר יש למיזם כסף, הוא יכניס עובדים שכירים גם בתחום הפיתוח וגם בתחום העיצוב. כאשר אין כסף, מיזם שרוצה להצליח והחליט לפתח את האפליקציה על פי התוכנית העסקית שלו ובאמצעות עובדים המצטרפים למיזם תמורת אחוזים, חשוב מאוד לצרף לצוות מעצב איכותי וטוב כדי להצליח בפיתוח. אפליקציה שתפותח ללא מעצב טוב בדרך כלל לא תצליח.
ליצירת קשר בנושא פיתוח עסקי, כתיבת תוכנית עסקית או יעוץ עסקי
אייל כוכבא
050-9375123
eyal@business-plan.co.il
המרכז לתכנון עסקי כל הזכויות שמורות 1999-2020 ©