עבודת צוות או ריכוזיות בסטארט אפ
יש סגנונות ניהול רבים. כל אחד מנהל את העסק שלו באופן שבו הוא מכיר או באופן שאותו הוא למד לאורך השנים. ברצוני לבחון כאן שני סגנונות ניהול בסיסיים ושונים שמנהל טוב אמור להכיר ולדעת כיצד לנקוט בכל אחד מהם ברגע המתאים לסגנון שכזה. רוב היזמים וגם חלק ניכר מהמנהלים ואנשי העסקים מנהל בסגנון שהכי מוכר ונוח לו. לפעמים אנו רואים יזם שמקדם את הסטארט אפ שלו בסגנון הריכוזי כך הוא בונה תוכנית עסקית בעצמו, מחליט לבדו, נותן הוראות כל הזמן ומתקשה מאוד לחלק סמכויות ולתת לאחרים אחריות וסמכות. יש מצבים שאנו רואים יזם שמנהל את המיזם שלו בתהליך המושתת על עבודת צוות וביזור סמכויות. במצב שכזה אנו רואים את היזם מתייעץ עם אנשי הצוות שלו, בונה איתם את התוכנית העסקית ומתחשב מאוד בדבריהם ומשתית את כל הפעילויות על פעילות של התייעצות, עבודת צוות רצופה וקבלת החלטות משותפת.
כמובן שתיארתי כאן את שני המצבים הקיצוניים של ניהול סטארט אפ (ובאופן מעשי ניהול כל עסק בעולם), ריכוזיות קיצונית אל מול ביזור מוחלט. מצב שבו היזם שהוא המנכ"ל חייב לגעת בכל דבר, לדעת כל פסיק, לא מאפשר לאף אחד לדבר עם גורם מחוץ לצוות בלי לקבל ממנו אישור לכך גם כשמדובר על נושא לא חשוב וגם כשהאדם שעובד אתו מנוסה ומקצועי הרבה יותר ממנו נתפס על ידי העובדים והשותפים כבלתי נסבל. לעיתים הצוות מתפרק בגלל התנהגות כגון זו של היזם. אנשים מרגישים שמזלזלים בהם, מרגישים שלא נותנים להם לתרום למיזם מנסיונם ומיכולותיהם. מצב שכזה אשר נמשך לאורך זמן יגרום לאנשים הטובים לברוח.
מאידך, מצב שבו היזם לא מחליט שום החלטה בלי להתייעץ עם כולם, הוא מקיים ישיבות רבות על כל נושא, והוא מבזר את כל הסמכויות לכל שאר אנשי הצוות, עלול לגרום אף הוא לתוצאה דומה. עלול להיווצר מצב בו היזם לא יצליח להגיע להחלטה מפני שיתייעץ כל הזמן עם הצוות כיוון שלכאורה זוהי עבודת צוות ובדרך כלל זה קורה כיוון שהיזם מתקשה לקבל החלטות ומתקשה לנהל את התהליך ואת התוכנית העסקית שנבנתה אם בנו תוכנית עסקית.
ניהול נכון אמור ללכת בדרך המלך. היזם צריך לדעת להחליט ולעיתים עליו להחליט ללא התייעצות ובאופן עצמאי ומיידי. מאידך נכון לו לבזר תפקידים, לתת אחריות וסמכות לאנשי הצוות בהתאם ליכולותיהם ולנסיונם. לדעת מתי נכון לבקש דיווח ואישור לפני ביצוע, מתי נכון להשתתף בתהליך קבלת ההחלטה ומתי לתת לאנשי הצוות לקבל את ההחלטה בלי לידע אותו...עליו לשתף את אנשי הצוות בבניית התוכנית העסקית, להיעזר ביכולותיהם ובנסיונם כדי שהתוכנית העסקית של הסטארט אפ שלו תצליח להתקדם בצורה טובה.
יזם שידע בעת הצורך להחליט לבד ובאופן תכליתי, ובעת שצריך להתייעץ ולקבל את נסיונם של שותפיו ובזמן שנכון וצריך לתת להם את האחריות והסמכות יצליח להתקדם, ליצור תוכנית עסקית טובה ולקדם את הסטארט אפ שלו לכיוון ההצלחה.
ליצירת קשר בנושא פיתוח עסקי, כתיבת תוכנית עסקית או יעוץ עסקי
אייל כוכבא
050-9375123
eyal@business-plan.co.il
המרכז לתכנון עסקי כל הזכויות שמורות 1999-2020 ©