חשיבות העיצוב, וה - UI/UX באפליציה
אפליקציה הינה כלי בעל יחודיות רבה ויתרון עצום כיוון שהוא מצוי איתנו ועלינו כמעט כל הזמן. מאידך, המגבלה העיקרית של האפליקציה הינה הצורך בבהירות מוחלטת המציגה הכל בתוך חלקי שנייה וביכולת להגיע לעניין מהר ומיד. אנו יודעים שמשתמשים אשר לא כל כך מבינים מה לעשות ומתבלבלים או שלא בטוחים במהלכים שעליהם לעשות בזמן השימוש באפליקציה פשוט יוותרו ויעזבו אותה ואחרי פעם או פעמיים כאלו הם ימחקו אותה מהמכשיר שלהם.
יזמים רבים מגיעים אלי כדי לבנות תוכנית עסקית וכדי שאלווה אותם אחר כך בעת שהם מיישמים את התוכנית העסקית ומפתחים את האפליקציה ולאחר מכן מתחילים לעסוק בצדדים העסקיים שלה. מטרתם של יזמים אלו בעת בניית התוכנית העסקית הינה לבנות כלי מוצלח שיאפשר למשתמשים שלו לפעול בקלות ובנוחות. מטרתם כיזמים מגיעה הרבה מעבר לכך והיא מתמקדת בתכנון העסקי של המהלכים שעליהם לעשות כדי להצליח עם האפליקציה, להגיע למצב שיש לה הרבה משתמשים והם מצליחים להרוויח באמצעותה רווחים יפים.
אחת השאלות שמעלים היזמים כמעט בכל תהליך של בניית תוכנית עסקית הינה מהי החשיבות של המעצב ומדוע דווקא הוא זה שמוביל את תהליך ה - UI. חלק גדול מהיזמים חושב שיש ביכולתו כמשתמש מנוסה באפליקציות ליצור את ה - User interface לאפליקציה שלו לא פחות טוב מהמעצב. יתירה מכך, היזם חושב פעמים רבות שכיוון שהוא זה שמבין ומחובר באופן הטוב ביותר לחזון של המיזם הוא יהיה זה שיעשה את התהליך הזה טוב יותר.
התשובה שאני נותן לאותם יזמים תוך כדי בניית התוכנית העסקית מורכבת ממספר נדבכים. הדבר הבסיסי ביותר והוא נכון לתחומים רבים נוספים הוא שכפי שהם לא יכולים לבנות תוכנית עסקית באותה רמה כמו יועץ עסקי מנוסה (ואפשר לומר בחלק גדול מהמקרים כי הם לא יכולים לבנות לבדם תוכנית עסקית כלל) כיוון שהם לא בנו מימיהם תוכנית עסקית ולא כתבו אותה וזה לא הזמן להתחיל ללמוד כיצד לבנות תוכנית עסקית כאשר אתה אמור להציג בפני המשקיעים את התוכנית העסקית המרשימה והטובה ביותר שתוכל למצוא, כך גם זה לא הזמן להתחיל ללמוד ליצור User interface ולחשוב שהוא יכול לבנות זאת ברמה שמתקרבת לרמה של מעצב מנוסה.
יצירת UI מקצועי וטוב הינה יכולת המוקנית באמצעות ידע ובעיקר נסיון. לכן, לא כל מעצב מתאים להיות המעצב של האפליקציה שלנו. גם בעת בחירת המעצב אנו מחפשים מישהו שיוכל לתת מענה לתוכנית העסקית שלנו על כל דרישותיה, לכל המערכות והמצבים הנדרשים. לשם כך אנו צריכים לבחור מעצב שכבר בנה ממשקי משתמש ועיצוב של אפליקציות רבות. אנו לא רוצים שילמדו על גבינו.
דווקא לגבי חוויית המשתמש תפקידו של המעצב דומה מאוד לתפקידו של היזם ושל שאר חברי הצוות. חוויית המשתמש איננה מוגדרת על ידי בעלי מקצוע דווקא אלא על ידי האנשים שאמורים להיות המשתמשים. לכן את נושא חוויית המשתמש יוביל בסטארט אפ בדרך כלל היזם אולם המעצב יהיה זה שיתרגם את מה שהוגדר לתוך האפליקציה וככל שהוא יהיה מנוסה יותר התרגום שלו יאפשר באמת את חוויית המשתמש הקרובה ביותר למה שהתכוון היזם.
המרכז לתכנון עסקי כל הזכויות שמורות 1999-2020 ©